Ascom Solution Life Cycle Plan Silver
Art.nr.: SLP-Zilver| Merk | Ascom |
|---|---|
| Conditie | Nieuw |
Omschrijving
Ascom Solution Lifecycle Plan Silver
Het Ascom Solution Lifecycle Plan Silver is een service- en ondersteuningspakket voor organisaties die de inzetbaarheid, prestaties en levensduur van hun Ascom-oplossing willen optimaliseren met voorspelbare kosten en afgesproken serviceniveaus.
De exacte dekking, service-uren en reactietijd worden vastgelegd in de Service Level Agreement. Beschikbaarheid en voorwaarden kunnen per systeem en regio verschillen.
Belangrijkste kenmerken
- Alle ondersteuningsonderdelen van het Bronze-plan: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Remote support voor snelle probleemoplossing op afstand: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Remote access voor veilige diagnose en interventie: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Preventief onderhoud met analyse en aanbevelingen: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Uitgebreide garantie en remote monitoring afhankelijk van overeenkomst: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
Productspecificaties
| Kenmerk | Specificatie |
| Merk | Ascom |
| Producttype | Solution Lifecycle Plan |
| Serviceniveau | Silver |
| Bronze-diensten | Inbegrepen |
| Remote support | Inbegrepen |
| Preventief onderhoud | Inbegrepen of geconfigureerd volgens overeenkomst |
| Remote access | Inbegrepen volgens overeenkomst |
| On-site support | Niet standaard inbegrepen |
| Service-uren en reactietijd | Volgens gekozen SLA |
| Compatibiliteit | Afstemmen op de aanwezige Ascom-oplossing |
| Leveringsvorm | Serviceovereenkomst |
Uw Ascom-investering professioneel beschermen
Bestel het Ascom SLP Silver via Emsyhardware en laat het pakket afstemmen op de technische, operationele en budgettaire eisen van uw organisatie.
- Veilig online betalen via uw eigen bank
- Ook bankoverschrijving en betalen op factuur is mogelijk
- Vragen? Bel ons op: 0591 352 777 (ma – vrij van 08:00 – 17:00 uur)