Ascom Solution Life Cycle Plan Bronze
Art.nr.: SLP-Bronze
Let op,Levertijd.
€ 57,29
€ 69,32
Incl. BTW
Excl. btw:
Excl. btw:
Ascom Solution Lifecycle Plan Bronze voor voorspelbare basisondersteuning, helpdesktoegang, softwareonderhoud, gecertificeerde interoperabiliteit en kosteloos retourneren van reparaties.
| Merk | Ascom |
|---|---|
| Conditie | Nieuw |
Omschrijving
Ascom Solution Lifecycle Plan Bronze
Het Ascom Solution Lifecycle Plan Bronze is een service- en ondersteuningspakket voor organisaties die de inzetbaarheid, prestaties en levensduur van hun Ascom-oplossing willen optimaliseren met voorspelbare kosten en afgesproken serviceniveaus.
De exacte dekking, service-uren en reactietijd worden vastgelegd in de Service Level Agreement. Beschikbaarheid en voorwaarden kunnen per systeem en regio verschillen.
Belangrijkste kenmerken
- Helpdesktoegang voor supportvragen en foutmeldingen: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Gedefinieerde serviceniveaus volgens de overeengekomen SLA: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Software Maintenance Agreement voor relevante updates en upgrades: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Gecertificeerde interoperabiliteit voor de ondersteunde Ascom-oplossing: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
- Kosteloos retourneren van gerepareerde apparatuur: geleverd volgens de overeengekomen servicevoorwaarden.
Productspecificaties
| Kenmerk | Specificatie |
| Merk | Ascom |
| Producttype | Solution Lifecycle Plan |
| Serviceniveau | Bronze |
| Helpdesk | Inbegrepen |
| Softwareonderhoud | Inbegrepen volgens overeenkomst |
| Remote support | Niet standaard inbegrepen |
| On-site support | Niet standaard inbegrepen |
| Retourzending reparaties | Inbegrepen volgens voorwaarden |
| Service-uren en reactietijd | Volgens gekozen SLA |
| Compatibiliteit | Afstemmen op de aanwezige Ascom-oplossing |
| Leveringsvorm | Serviceovereenkomst |
Uw Ascom-investering professioneel beschermen
Bestel het Ascom SLP Bronze via Emsyhardware en laat het pakket afstemmen op de technische, operationele en budgettaire eisen van uw organisatie.
- Veilig online betalen via uw eigen bank
- Ook bankoverschrijving en betalen op factuur is mogelijk
- Vragen? Bel ons op: 0591 352 777 (ma – vrij van 08:00 – 17:00 uur)