Omschrijving
Productomschrijving
Mitel MiCC Support Services biedt professionele ondersteuning bij technische vragen en incidenten rond een bestaande MiContact Center-omgeving. De dienstverlening helpt beheerders gericht bij analyse, afstemming en het bepalen van vervolgstappen binnen de overeengekomen supportscope.
Belangrijkste kenmerken
- Technische ondersteuning voor Mitel MiContact Center
- Gericht op vragen, incidenten en beheeraandachtspunten
- Ondersteuning door een specialist
- Afstemming op de bestaande omgeving en MiCC-versie
- Levering volgens overeengekomen supportscope
Productspecificaties
| Merk | Mitel |
|---|---|
| Model | MiCC Support Services |
| Type | Technische ondersteuningsdienst |
| Platform | Mitel MiContact Center |
| Levering | Professionele service |
Toepassing en compatibiliteit
Leg bij een aanvraag de MiCC-versie, configuratie, foutmelding en recente wijzigingen vast. Reactietijd, beschikbaarheid en omvang volgen de afgesproken dienstverlening.
Bestel bij Emsyhardware
Vraag Mitel MiCC Support Services aan bij Emsyhardware voor gerichte ondersteuning van uw contactcenteromgeving.
- Veilig online betalen via uw eigen bank
- Ook bankoverschrijving en betalen op factuur is mogelijk
- Vragen? Bel ons op: 0591 352 777 (ma – vrij van 08:00 – 17:00 uur)