LANCOM R&S NC Support Access – 1 jaar
Art.nr.: 10804| Merk | Lancom |
|---|---|
| Conditie | Nieuw |
Omschrijving
Productomschrijving
LANCOM R&S NC Support Access voor één jaar geeft een R&S NC Community Partner toegang tot persoonlijke fabrikantondersteuning en beveiligingsupdates voor één geregistreerd apparaat. Dit is een supportdienst, geen hardware of vervangingsservice.
Belangrijkste kenmerken
- Technische ondersteuning via het supportportaal en telefonisch voor storingen en vervolgvragen.
- Best-effortondersteuning: geen gegarandeerde eerste reactietijd.
- Serviceuren maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur CET, uitgezonderd regionale feestdagen in Würselen.
- Direct bruikbaar na registratie; de looptijdberekening start aan het begin van het volgende kwartaal.
Uitgebreide specificaties
| Merk | LANCOM |
|---|---|
| Artikelnummer | 10804 |
| Looptijd | 1 jaar |
| Dekking | Eén geschikt apparaat, gekoppeld aan het serienummer |
| Doelgroep | R&S NC Community Partners |
| Inbegrepen | Fabrikantondersteuning en beveiligingsupdates |
| Verlenging | Tot End of Life van het apparaat |
Toepassing en compatibiliteit
Controleer vóór bestelling of support al is inbegrepen. Apparaten die vóór 1 juli 2026 aan partners zijn geleverd, ontvangen tot en met 30 juni 2028 kosteloze fabrikantondersteuning zolang ze niet End of Life zijn. Unmanaged switches, AirLancer-producten en accessoires zijn uitgesloten. Het apparaat moet bij registratie goed functioneren en probleemvrij zijn. Registratie verloopt via een Community Partner; voor vRouter en vFirewall moet de partner rechtstreeks contact opnemen met het serviceteam. Voor een Unified Firewall is een Basic- of Full-licentie vereist. Voor Support Access is in een HA-cluster per apparaat een licentie nodig.
Bestel bij Emsyhardware
Bestel de éénjarige Support Access-dienst bij Emsyhardware en stem de registratie vooraf af met uw Community Partner.
- Veilig online betalen via uw eigen bank
- Ook bankoverschrijving en betalen op factuur is mogelijk
- Vragen? Bel ons op: 0591 352 777 (ma – vrij van 08:00 – 17:00 uur)